‏

תקנון והסכם תנאי שימוש - *חנות ביגוד נשים בצורה מקוונת(אונליין)

1. כללי והגדרות

1.1. האתר והחברה המפעילה אותו (להלן: "החברה" ו/או "האתר") מציעים למכירה פריטי ביגוד נשי חדש ויד שניה.

1.2. שימוש באתר מיועד למבוגרים מעל גיל 18 בלבד. הכניסה והשימוש באתר מהווים הצהרה של המשתמש כי הוא מעל גיל 18.

1.3. מסמך זה הסכם משפטי מחייב בין המשתמש לחבר החברה. הפעלה באתר, לרבות צפייה בתכנים, גלישה, הרשמה ו/או רכישה, יש הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.

1.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי. הנוסח המחייב הוא זה פורסם באתר במועד הרלונטי.

2. מתאים גיל והרשמה

2.1. בעת ההרשמה לאתר:

• להצהיר כי המשתמש הוא מעל גיל 18
• יש לאשר זהות באמצעות תעודה  מזהה במידה  ויש דרישה מבעלי האתר.
• למסור פרטים אישיים מדויקים ואמיתיים

2.2. החברה רשאית:

• לדרוש מתאים גיל בכל שלב
• לחסום משתמשים מתחת לגיל 18
• למנוע גישה ממשתמשים שמסרו פרטים כוזבים
• לבטל חשבונות שנפתחו תוך הפרת תנאי התקנון

3. מוצרים ותיאורים

3.1. מוצרי המוצרים באתר באתר:

• פריטי ביגוד נשי חדש
• פריטי ביגוד נשי יד שניה
• אביזרי אופנה נלווים

3.2. לגבי מוצרי יד שניה:

• כל פריט מתואר במצבו הנוכחי
• צורפות תמונות המציגות את מוצרי מזוודות שונים
• יש פגמים או בלאי (אם יש)
• מצוין גיל המוצר (אם ידוע)

3.3. החברה מתחייבת:

• לתאר את המוצרים בצורה מדויקת ככל האפשר
• ציון בפורש אם המוצר חדש או יד שניה
• מספק מידות מדויקות של כל פריט

4. פרטיות, אבטחה וסודיות

4.1. החברה מתחייבת:

• לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981
• להגן על אישי באמצעי אבטחה מתקדמים
• לא למסור מידע אישי לצדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת

4.2. החברה רשאית לאסוף ולשמור:

• פרטי זיהוי אישיים
• היסטוריית רכישות
• נתוני גלישה
• מידע על העדפות המשתמש

4.3. שמירת סודיות:

• החברה מתחייבת לשמירת סודיות מוחלטת של מידע פרטי
• עובדי החברה חתומים על הסשמי סודיות
• מידע מאוחסן במערכות מאובטחות

5. תנאי רכישה ותשלום

5.1. הרכישה באתר:

• מותנית ברישום ומתאימה גיל
• מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת
• כפופה למדיניות המוצגת באתר

5.2. המחירים באתר:

• צריך מע"מ כחוק
• אינם כוללים משלוח
• ניתנים לשינוי בכל עת

5.3. החברה רשאית:

• לבטל עסקאות בשל טעות במחיר
• להגביל כמויות רכישה
• לסרב לבצע פעולות על פי שיקול דעתה

6. משלוחים והחזרות

6.1. מדיניות משלוחים:

• זמני אספקה ​​משוערים יצוינו בעת ההזמנה
• עלות המשלוח תתומחר בנפרד
• אפשרות לאיסוף עצמי (בתיאום מראש)

6.2. מדיניות החזרות וביטולים:

• 14 יום לביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן
• החזר כספי מלא למוצרים שלא נעשה בהם שימוש
• אין החזרות על פריטי הלבשה תחתונה או בגדי ים
• דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם

7. הגבלת אחריות

7.1. החברה לא תישא באחריות ל:

• נזקים עקיפים או תוצאתיים
• אי התאמה אישית של המוצר
• בלאי טבעי במוצרי יד שניה
• נזק גרם שנשתמש לא נכון בקוד

7.2. הגבלת פיצוי:

• בכל מקרה, גובה הפיצוי לא יעלה על העסקה
• אין כפל פיצוי או החזר

8. קניין רוחני

8.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר רכוש החברה, לרבות:

• סימני מסחר
• תמונות וטקסטים
• עיצוב האתר
• קוד המחשב

8.2. אין להעתיק או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר

9. יישוב סכסוכים

9.1. על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל

9.2. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט בתל אביב-יפו

9.3. טרם פנייה לערכאות, יפעלו בין ליישוב הסכסוך בהידברות

10. שירות לקוחות ויצירת קשר

10.1. שירות  זמין:

• ראשון עד חמישי 12:00-20:00
• ימי וערבי חג 10:00-14:00
• yael79241@gmail.com: בדוא"ל
• בצ'אט באתר: שעות הפעילות 10:00-18:00

10.2. זמני מענה:

• מנה במייל: עד 24 שעות
• פניות דחופות: מענה מיידי בשעות הפעילות בצ'אט האתר. אם לא זמינה ניתן להשאיר הודעה בתוך הצ'אט עם פרטים רלוונטים כמו מייל מספר טלפון ואחזור בהקדם.